суббота, 5 мая 2012 г.

Провокации и конфликт на работе

Здравствуйте! Несколько недель назад я пришла на работу в организацию с коллективным органом управления (решения принимаются на совете директоров большинством голосов). Коллектив, обеспечивающий работу совета директоров, небольшой, обязанности по должности, на которую я пришла, частично выполнялись другими сотрудниками. Появление меня коллеги восприняли как тревожный сигнал, они не хотят, чтобы нарушался сложившийся порядок работы (а точнее, чтобы кто-то обнаружил их недочеты и стал исправлять, а руководство это заметило). Одна из сотрудниц, работающая много лет, заняла такую позицию: я — некомпетентный и неопытный работник, говорю я всё время не то, мои слова всерьез она не воспринимает, постоянно перебивает и говорит, что я не об этом веду речь. Когда такие же объяснения ей дает другой человек (опытный бывший коллега, сотрудник другого подразделения), она прислушивается и соглашается. Не имею возможности обрисовать всю ситуацию подробно, но я считаю, что такая позиция коллеги — способ провокации, она боится компетентного сотрудника в отделе (хотя мы выполн� �ем разные обязанности), хочет сохранить свой авторитет и возможность влиять на совет директоров. Доходит до того, что она отказывается, например, прислать мне рабочие документы, которые она выполняет, прерывает наш разговор с фразами «Ой, ну всё понятно», закатывает глаза и всячески показывает, как ей невыносимо с такими глупыми коллегами общаться. Перед собраниями совета директоров она также делает всё возможное, чтобы документы, вносимые мной и моим линейным руководителем, были рассмотрены с особым пристрастием, и по возможнос� �и отклонены (голосованием), даже когда они сделаны идеально. Ввиду её большого опыта работы и склонности к манипулированию и интригам, у неё довольно хорошо получается расшатывать ситуацию. В итоге каждый рабочий проект приходится защищать, как Сталинград. Вот-вот мы с ней перейдем на личностный конфликт. Подскажите, пожалуйста, оптимальную модель поведения в этой ситуации: мне не хотелось бы постоянно ставить её на место и раздувать конфликт, но и молчать и терпеть такое отношение я не могу. Стараюсь профессионально выполнять все сво и обязанности, но не знаю, как выстроить отношения конкретно с этой коллегой. Заранее спасибо!

[Spam]

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru

Комментариев нет:

Отправить комментарий